г. Воронеж

ул. Плехановская, дом № 13

+7 (473) 222-14-15


www.morion-vrn.ru

Ювелир в Воронеже

Правила ювелирной мастерской

Определившись с тем, какое изделие необходимо выполнить, узнав полную стоимость работы и срок выполнения, необходимо перейти к оформлению заказа.

Для индивидуальных заказов по ремонту ювелирных украшений с драгоценными камнями и металлами мы оформляем Квитанцию по форме БО-10. Приемщик изделий оформляет документ под копирку, при этом:

  • первый экземпляр квитанции передается в производство;

  • второй экземпляр передается заказчику и является основанием для получения готового изделия и оценки качества выполнения работы;

  • третий экземпляр необходим для учетных операций.

В квитанции должно содержаться:

  • ФИО заказчика и его контактные данные;

  • Дата приема заказа;

  • Металл, из которого будет выполнено изделие;

  • Виды камней для украшения изделия;

  • Вес лома – выполняется проверка на пробу;

  • Сведения об услуге, которую предоставляет мастерская;

  • Сумма заказа – оплачивается после получения изделия.

После заполнения квитанции, клиенту необходимо изучить все пункты, уточнить нюансы. Если все оформлено правильно, то необходимо поставить свою подпись в графе оплаты.

Приемщик должен поставить свою подпись в графе ответственных лиц. В правом углу квитанции сотрудник поставит печать мастерской.

Можно сказать, что на этом этапе оформление заказа завершено. Вам остается только получить свой экземпляр квитанции и ждать, пока мастер выполнит ваш заказ.

Как правило, сроки выполнения заказа зависят от сложности работы. В среднем на изготовления изделия уходит до четырех недель. На свою работу мы предоставляем гарантию качества.

После того, как работа будет выполнена, мы уведомим вас об этом и назначим встречу.

В момент выдачи изделия, в квитанции проставляется пометка об оплате и указывается:

  • Вес изделия, выраженный в граммах;

  • Потери материала – как правило, составляют до 10%;

  • Общий вес изделия – складывается из веса изделия и потери;

  • Остаток – рассчитывается из общего веса изделия и лома.

При получении изделия следует учитывать:

  • Если полученное изделие вышло тяжелее лома, то заказчику придется внести дополнительную сумму в размере 1000 р. за один грамм, либо принести металл;

  • Если изделия весит меньше лома, то лишний металл возвращается заказчику, либо возмещается стоимость из расчета 800 р. за грамм.

После выдачи заказа мы предоставляем гарантийный талон, которым можно воспользоваться в течение года и выполнить:

  • ремонт соединений изделия;

  • вставку камня – если выяснится после экспертизы, что причиной деформации не было вмешательство, то мы выполним замену камня;

  • чистку изделия.